沒錯！飛果出勤系統提供的「行動打卡」、「請假簽核」、「出勤紀錄表」通通可以免付費使用，立即註冊馬上試試看吧！

我們期望為中小型規模的企業，打造剛剛好的服務系統，除了提供打卡、請假、簽核以及查詢報表等功能，協助各家公司符合勞基法相關規定，更致力於優化每個操作環節的流程，讓使用體驗更高效流暢，減輕人資負擔。
我們誠心地與你分享這個成果，也持續努力改善我們的服務，如果在操作過程中有遇到任何情況無法解決，或是對我們的服務有很深刻的感受、意見，都歡迎你留下訊息與我們分享！

如果你喜歡飛果提供的服務，又很介意廣告，非要它消失不可的話，可以與我們聯繫，我們將有專人與你共同討論解決方案。

• 發生此情況，很有可能是其他人拿了貴公司的統編來註冊，請儘快 與我們聯繫，註明「統編無法註冊」並留下聯絡方式，我們將儘快為你處理。
• 由於我們系統是根據商工登記來註冊的，而貴單位屬於其他財團法人、基金會、執行業務事務所、補習班、托兒所、醫院診所、NGO組織...等等，因此，請儘快與我們聯繫，註明「統編無法註冊」並留下聯絡方式，我們將儘快為你處理。

出現這個提示時，有可能發生以下情況：

• 原因：管理者後台尚未進行設定或是設定的範圍過於狹小。解決方式：請登入管理者後台，至「打卡設定」頁面進行新增或變更（GPS 範圍建議設定在 50 公尺以上）。
• 原因：你的裝置的 GPS 定位還在別處飄移，並不在管理者後台設定的 GPS 範圍內。解決方式：你可以嘗試在周圍走動，或重啟APP以利裝置重新定位。
• 原因：你的裝置連結的 WiFi 基地台與後台設定的 WiFi 基地台不一致。解決方式：請與管理者(人資)核對你連結的 WiFi 名稱是否正確。

如果有其他員工手機都可以正常打卡的話，通常不能打卡的員工都是手機設定的問題，請您依下列步驟檢查：

• 請先確認手機所有的GPS權限、定位權限都有給App，並且定位的精準度有調到最大
• 點選手機內建的Google map或是Apple map，確認是不是有一些提示跳出，有的話都按確定或是允許，並且看一下這支手機定位的位置是否有飄來飄去飄很遠
• 您可以試著再重新安裝APP

另外，也要請您確認一下，

• 到管理者後台設定頁面，查看「員工出勤管理」，是否有將員工的打卡群組做相關的變更
• 在室內打卡的話，會有精準度飄移的問題，請您試著將打卡範圍先擴大至200~500公尺

驚嘆號表示已完成打卡，但紀錄的打卡時間並不在公司規範的上/下時間內，因此有可能是遲到、早退等情況發生，所以要記得去請假喔！

• 目前APPLE從iOS13開始因APPLE官方的隱私權規定，會要求使用者開啟定位，因此，若用wifi無法打卡的話，還請依下面流程進行手機的設定：請開啟手機定位權限 (設定->隱私權->定位服務開啟->允許 flygo->使用期間取用位置)功能，並記得要「重開機一次」。
• Android需要開啟位置定位的權限或功能，才能同時使用WiFi以及GPS打卡。

請嘗試以下的步驟來解決此問題：

• 確認Android版本是7以上。
• 請更新至Google Play商店應用程式最新版本。
• 裝置設定 > 應用程式管理員 > 全部應用程式 > Google Play商店 > 儲存位置 > 清除資料（或是，設定 > 應用程式與通知 > 應用程式資訊 > Google Play商店 > 儲存空間與記憶體 > 清除資料）。
• 裝置關機 > 重新開機 > 執行Google Play商店 > 搜尋飛果打卡系統 > 確認是否可以下載應用程式。

每一位員工登入後，系統會自動記錄員工手機裝置的臨時代碼，當系統發現某個員工的裝置代碼有任何變動，就會出現驚嘆號的提醒圖示，這可能代表以下幾種情況。

• 員工第一次用手機登入的時候。
• 員工移除飛果的APP，並且重新下載、安裝並登入。
• 員工使用其他的手機裝置進行登入。

而當點擊「已綁定」的按鈕，則驚嘆號就會消失

因為那些是勞基法規定的假別，所以必須要全部保留。

表示會由系統幫員工核淮假單，因此員工只要一送出假單，都會立刻透過系統自動核淮，完全不需要經由主管進行簽核。

飛果可以利用 WiFi 基地台當做打卡鐘，規範員工一定要連線到指定的 WiFi 基地台（可在管理者後台進行設定），才可以成功進行打卡，確保員工有到公司上班。

請參考後台的 WiFi 設定的教學流程，或是打開飛果APP → 點擊「我的」 → 點擊「查看WiFi設定」（如附檔），就可以找到對應的 WiFi 名稱以及 BSSID。

除了設定 WiFi 基地台，飛果也可以透過手機的 GPS 定位功能進行打卡。只需事先在管理者後台設定某個地點，並劃定座標範圍，一旦員工身處在指定範圍內，就可以使用手機裝置進行打卡。

由於每一個手機裝置的 GPS 功能多少都會有一些誤差，為減少使用上的疑慮，建議可打卡範圍設置在 50 公尺以上。

手機可以透過瀏覽器連結到網站，登入並操作管理者後台，但為了良好的使用者體驗，建議使用筆電或者是桌機操作會更為順暢。